Información del curso
Objetivo del programa: Brindar a los administradores de casos información básica y práctica a la hora de solucionar problemas de continencia con los miembros y los proveedores clínicos.
Resumen del programa:
La incontinencia es habitual en la población con discapacidades, y los administradores de casos reciben llamadas y realizan visitas de ayuda a diario por este tema. Esta presentación ofrecerá las pautas necesarias para saber cómo hablar de los problemas de incontinencia y brindar buenos consejos para mejorar esta afección. Las técnicas útiles y los ejemplos prácticos ayudarán, tanto a quienes son especialistas como a quienes no lo son. También se discutirán los métodos de resolución de problemas.
Objetivos de aprendizaje
Al cierre de esta actividad, los participantes podrán:
- Definir la incontinencia y su importancia en niños y adultos
- Identificar las complicaciones a causa de la incontinencia no controlada
- Hablar sobre las técnicas prácticas para controlar mejor la incontinencia
- Revisar los métodos de resolución de problemas útiles en las visitas telefónicas y presenciales
