Servicio en 24 horas
Dentro de las 24 horas, un especialista se contactará con el paciente y le entregará una bomba, un soporte de piso para suero y la fórmula. Una enfermera registrada le explicará cómo usar la bomba, verá las instrucciones del médico y establecerá un cronograma de futuras entregas. También le dejarán las instrucciones del médico y la guía de referencia del proveedor para su posterior revisión. Sólo enfermeras registradas realizan las visitas de capacitación para pacientes que reciben alimentación por sonda, no las hacen ni conductores ni técnicos.

Visita del especialista y capacitación del paciente
• Explicar el manejo del equipo y los pedidos
• Establecer el cronograma de entregas
• Ofrecer detalles de la cobertura permanente. ¿A quién puede llamar las 24 horas del día?
• Dar las instrucciones del médico al paciente
• Entregar la guía de la bomba del proveedor al paciente
• La visita del especialista demora entre 20 y 30 minutos